Bilgisayarınızda aldığınız hata kodunu bulmak için birkaç yöntem kullanabilirsiniz:
1. Hata Mesajını Kontrol Edin:
- Çoğu hata, ekranda bir hata mesajı ile birlikte bir hata kodu görüntüler. Hata mesajını dikkatlice okuyun ve kod numarasını not alın.
2. Görev Yöneticisi’ni Kullanın:
- Windows kullanıyorsanız, Görev Yöneticisi’ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
- Ayrıntılar sekmesine gidin.
- Sorunlu işlemi bulun ve seçin.
- Hata Ayrıntıları butonuna tıklayın.
- Hata penceresi, hata kodunu ve diğer ilgili bilgileri içerecektir.
3. Olay Görüntüleyicisi’ni Kullanın:
- Windows kullanıyorsanız, Olay Görüntüleyicisi’ni açmak için Windows Tuşu + R tuşlarına basın ve eventvwr yazın.
- Windows Günlükleri > Sistem yolunu izleyin.
- Hata mesajı içeren olayı bulun ve çift tıklayın.
- Ayrıntılar sekmesinde, Hata Kodu alanındaki değeri bulabilirsiniz.
4. BIOS’a Girin:
- Bilgisayarınız başlatılırken BIOS’a girmek için belirli bir tuşa basmanız gerekir. Bu tuş genellikle F2, Delete veya Esc tuşudur. Hangi tuşa basmanız gerektiğini bilgisayarınızın kılavuzundan öğrenebilirsiniz.
- BIOS’ta, Ana Sayfa veya Durum sekmesine gidin.
- Hata kodu burada Sistem Hatası veya Önyükleme Hatası olarak listelenebilir.
5. Üreticinin Destek Web Sitesini Kontrol Edin:
- Hata kodunu bilgisayarınızın üreticisinin destek web sitesinde aratabilirsiniz. Çoğu üretici, hata kodları ve çözümleri için çevrimiçi bir bilgi tabanı sunar.
Hata Kodunu Çözdükten Sonra:
- Hata kodunu bulduktan sonra, sorunu çözmek için internette arama yapabilir veya bilgisayarınızın üreticisinin destek web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
- Sorunu kendiniz çözemezseniz, bilgisayar tamircisine danışmanız gerekebilir.
Ek İpuçları:
- Hata kodunu Google’da ararken, kodun tam olarak yazıldığından emin olun.
- Kodla birlikte bilgisayarınızın modelini ve işletim sisteminizi de ekleyin.
- Hata mesajının tam metnini de arama sorgunuza dahil edebilirsiniz.
Umarım bu bilgiler yardımcı olmuştur!
Bir yanıt yazın